info@protosfera.ru

Заказ по телефону

Операторская служба работает 7 дней в неделю, время с 8-00 ч. до 20-00 ч. (Курганская область, часовой пояс: UTC+5).

При заказе нужно сказать:

  • контактное лицо: Фамилия Имя Отчество;
  • субъект: образовательная организация, юридическое лицо (ООО), индивидуальный предприниматель, физическое лицо.

Заказ по электронной почте

Заказ принимается круглосуточно. Ответ на заказ получаете в течение 30 мин, если заказ произведен с 8-00 ч. до 20-00 ч. (Курганская область, часовой пояс: UTC+5), после 20-00 ч. ответ на следующий день.

При заказе нужно указать:

  • контактное лицо: Фамилия Имя Отчество;
  • контактный телефон;
  • субъект: образовательная организация, юридическое лицо (ООО), индивидуальный предприниматель, физическое лицо.

Оформление заказа на сайте

При регистрации на сайте через личный кабинет.

Особенности заказа для образовательных организаций

Закупка товаров для образовательных организаций осуществляются при заключении договора поставки в соответствии с Федеральным законом «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 N 44-ФЗ или Федеральным законом от 18.07.2011 № 223ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»

Все необходимые для бухгалтерии документы: договор, счет, универсальный передаточный документ, кассовый чек (при оплате наличными) — выдаются при получении заказа.

Образовательные организации могут оплатить заказ:

  • по безналичному расчету с расчетного счета организации, согласно выписанному счету;
  • наличными при самовывозе (при расчете наличными выдается кассовый чек).

При первичном заказе возможна только 100 % предоплата.

При повторных заказах образовательной организации рассматриваем индивидуальные условия и скидки.

Необходимые реквизиты для составления пакета документов:

  • ФИО руководителя, должность
  • Контакты (телефон/ электронная почта)
  • Организация
  • Юридический адрес
  • ИНН/КПП
  • Расчетный счет
  • Банк
  • Корреспондентский счет
  • БИК

Особенности заказа для юридических лиц (ООО) и индивидуальных предпринимателей

Заказ для юридических лиц (ООО) и ИП предоплата товара - 100%.

При повторном заказе возможны скидки. Скидки предлагаем индивидуальные, зависит от суммы заказа и групп товаров.

Образовательные организации могут оплатить заказ:

  • по безналичному расчету с расчетного счета организации, согласно выписанному счету;
  • наличными при самовывозе (при расчете наличными выдается кассовый чек).

Работаем без НДС (система налогообложения УСН).

Необходимые реквизиты для составления пакета документов для юридических лиц (ООО):

  • ФИО руководителя, должность
  • Контакты (телефон/ электронная почта)
  • Организация
  • Юридический адрес
  • ИНН/КПП
  • Расчетный счет
  • Банк
  • Корреспондентский счет
  • БИК

Необходимые реквизиты для составления пакета документов для индивидуальных предпринимателей:

  • ФИО
  • Контакты (телефон/ электронная почта)
  • Юридический адрес
  • ИНН
  • Расчетный счет
  • Банк
  • Корреспондентский счет
  • БИК

Особенности заказа для физических лиц

Заказ физическими лицами товаров возможен только со статусом «В наличии».

Физические лица оплатить заказ:

  • онлайн-оплата банковской картой VISA или MasterCard.
  • по безналичному расчету, согласно выписанному счету;
  • наличными при самовывозе (при расчете наличными выдается кассовый чек).
  • Почтовый перевод (при заказе товара наложенным платежом, при получении товара Почтой России).

Возможен предзаказ товара, если он имеет статус «Доставка в течение 5-7 рабочих дней». У каждого предзаказа своя дата начала продаж. При поступлении товара на склад Вам придет оповещение на электронную почту.

Наличие товара

Статус заказа: в наличии (товар есть на складе в Курганской области, г. Курган)

Статус заказа: доставка в течение 5-7 рабочих дней (товар находится на складе у партнеров г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Королев).

Цена

Стоимость товара фиксируется при подтверждении покупателем заказа.

Цены на товары, представленные в Интернет-магазине, не зафиксированы и меняются в зависимости от ценовой политики производителей, изготовителей и дистрибьюторов. При изменении цены на группы товаров покупатели информируются заблаговременно, в разделе «Новости».

Если в дальнейшем покупатель или оператор вносит изменения в состав заказа, фиксация на цены не снимается.

Стоимость добавленных или восстановленных товаров указывается в соответствии с ценой, действительной на момент редактирования.

Цена товара не учитывает доставку товара до потребителя.

Доставка

Самовывоз: бульвар Солнечный д.2, ул. Пичугина д. 38, ул. Техническая д.3 (г. Курган, Курганская область).

Для образовательных организаций г. Кургана доставка бесплатна при заказе от 10000 руб., при заказе менее 10000 руб. доставка - 400 руб.

Для образовательных организаций Курганской области доставка рассчитывается индивидуально, и зависит от суммы заказа.

Доставка товара для образовательных организаций г. Москвы, г. Санкт-Петербурга осуществляется со складов соответствующих городов.

Доставка по территории России осуществляется транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, СДЭК. (от 450 руб. – зависит от размеров, массы груза, удаленности заказчика). От 15000 руб. доставка до терминала транспортной компании в городе отправления осуществляется бесплатно.

Доставка Почтой России груз не более 20 кг. (от 350 руб. – зависит от размеров, массы груза, удаленности заказчика).

Доставка может быть осуществлена со складов партнеров г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Королев.

Оплата

  • онлайн-оплата банковской картой VISA или MasterCard.
  • по безналичному расчету, согласно выписанному счету;
  • наличными при самовывозе (при расчете наличными выдается кассовый чек).
  • Почтовый перевод (при заказе товара наложенным платежом, при получении товара Почтой России).

Возврат и обмен товара

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 №2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара надлежащего качества, в том числе приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течении четырнадцати дней после передачи товара.

При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Доставка возвращаемого товара надлежащего качества Покупатель осуществляет за свой счет и своими силами.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара. Претензии по комплектности заказа принимаются в течении трех дней с момента передачи заказа.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Покупатель/Получатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Важно: способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

Реквизиты

Наименование компании: Индивидуальный предприниматель Каширина Алена Александровна

Юр.адрес организации: 640008, Россия, обл Курганская, г. Курган, б-р Солнечный, 2, 37

ИНН: 450120652473

ОГРН: 314450130200020

Р/с: 40802810200000156760

Наименование банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Корр.счет банка: 30101810145250000974

БИК банка: 044525974